С 14 ноября 2022 в Управлении начинает работу «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей при пользовании услугами такси и каршеринга

С 14 по 25  ноября 2022 в Управлении Роспотребнадзора по Алтайскому краю и его территориальных отделах будет организована работа «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей при пользовании услугами такси и каршеринга.

Специалисты Управления готовы ответить на вопросы граждан по поводу правил оказания транспортных услуг и защите прав потребителей, как при заказе такси, так и при  пользовании такой набирающей популярность в крупных городах услугой, как каршеринг.

Вопросы касаются особенностей заключения договора каршеринга, порядка приема-передачи автомобиля, основные нарушения прав потребителей при оказании услуг каршеринга, особенности заключения договора через агрегатора такси, ответственность агрегатора такси.

Номера телефонов «горячей линии»:

- территориального отдела Управления  Роспотребнадзора по  Алтайскому краю 8 38570 22602;

 - филиала ФБУЗ «Центр гигиены и  эпидемиологии»в Михайловском, Волчихинском, Ключевском, Угловском, Волчихинском районах 8 38570 21221,

(понедельник-четверг – с 9:30 до 17:00, пятница – с 9:00 до  12:45, перерыв на обед – с 12:45 до 13:15).

Номер телефона Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43 (круглосуточно, без выходных, звонок бесплатный).